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Cuando las tendencias ya no alcanzan: Amy Webb y las tormentas del futuro

Amy Webb no vino a presentar una nueva edición de su Tech Trends Report. Vino a declarar su final.

Amy Webb gesticulando en el escenario de SXSW con saco negro bordado de flores_Argency agencia de diseño y publicidad. Mendoza. Argentina

Hay conferencias en SXSW que uno espera.

Y hay conferencias que, cuando empiezan, uno entiende inmediatamente por qué.

La presentación de Amy Webb, futurista y fundadora del Future Today Institute, pertenece claramente a ese segundo grupo.

Durante casi dos décadas, Webb fue conocida por uno de los informes más influyentes del mundo tecnológico: su famoso Tech Trends Report. Pero en SXSW 2026 no vino a presentar una nueva edición.

Vino a declarar su final.

Público filmando con celulares a Amy Webb durante su charla en SXSW_Argency agencia de diseño y publicidad. Mendoza. Argentina

Un funeral… con humor

La escena tuvo algo de performance, algo de manifiesto y bastante sentido del humor.

La conferencia comenzó con un video de tono autoparódico y melódico, que funcionaba como despedida de sus históricos reportes de tendencias. El informe aparecía caricaturizado como si fuera un libro con vida propia, insertado en fotos reales que mostraban distintas “etapas” de su vida: su nacimiento, su crecimiento, su fama, sus viajes y sus conferencias por el mundo.

Una despedida irónica para un formato que durante años ayudó a leer el cambio, pero que —según Webb— hoy ya no alcanza.

Luego, frente a un auditorio lleno, pidió a todos los asistentes que se pusieran de pie y encendieran las cámaras de sus teléfonos.

Acto seguido, rompió físicamente las hojas del informe.

En ese momento entró una banda tejana tocando música en vivo, transformando el gesto en un pequeño espectáculo.

El mensaje era claro:

las tendencias ya no alcanzan para entender el futuro.

De las tendencias a las convergencias

Durante años, muchas organizaciones construyeron su planificación estratégica mirando tendencias: cambios graduales en tecnología, consumo o cultura.

El problema, según Webb, es que hoy el mundo ya no cambia de esa forma.

Lo que estamos viendo son convergencias.

Una convergencia ocurre cuando múltiples fuerzas —tecnológicas, económicas, sociales y geopolíticas— chocan y generan una transformación sistémica.

No es una evolución lineal.

Es una tormenta.

A diferencia de una tendencia, una convergencia tiene cuatro características:

  • ocurre a nivel de sistema, atravesando múltiples industrias
  • se vuelve inevitable de forma repentina
  • redistribuye poder y valor económico
  • una vez que ocurre, es difícil de revertir

Mirar tendencias es observar el clima.

Entender convergencias es anticipar la tormenta.

Y según Webb, ya estamos dentro de varias.

Diapositiva: las tendencias muestran lo que cambia hoy, las convergencias lo inevitable mañana_Argency agencia de diseño y publicidad. Mendoza. Argentina
Diapositiva que compara tendencias como datos del clima y convergencias como sistema de tormenta_Argency agencia de diseño y publicidad. Mendoza. Argentina

Primera convergencia: el cuerpo como plataforma

La primera gran transformación ocurre en el propio cuerpo humano.

La tecnología está dejando de ser algo que usamos para convertirse en algo que somos.

Exoesqueletos que amplifican la movilidad, interfaces cerebro-computadora que permiten controlar dispositivos con el pensamiento, edición genética y reprogramación celular son solo algunos de los avances que comienzan a redefinir los límites físicos y cognitivos.

En este contexto, Webb propone una idea provocadora:

si una persona combina tecnologías de optimización física, descanso asistido por inteligencia artificial y capas de realidad aumentada para aumentar su eficiencia cognitiva, podría llegar a ser más del doble de efectiva que una persona promedio.

La pregunta que surge no es tecnológica.

Es social.

Por primera vez en la historia, la desigualdad podría no ser solamente económica o educativa, sino biológica.

Diapositiva sobre aumento humano: cuerpo, mente, sistemas internos y sentidos_Argency agencia de diseño y publicidad. Mendoza. Argentina
Exoesqueletos para caminar: excursionista en montaña, soporte de cadera y zapatilla robótica_Argency agencia de diseño y publicidad. Mendoza. Argentina
Cama inteligente Eight Sleep con colchón oscuro y lámparas verticales en ambiente azul_Argency agencia de diseño y publicidad. Mendoza. Argentina
Anteojos inteligentes y anillo con interfaz verde de hora y agenda proyectada_Argency agencia de diseño y publicidad. Mendoza. Argentina
Ilustración de reprogramación celular: célula envejecida que pasa a joven con factores Oct4, Sox2, Klf4 y c-Myc_Argency agencia de diseño y publicidad. Mendoza. Argentina
Diapositiva Storm #1: algunos humanos serán objetivamente mejores que otros_Argency agencia de diseño y publicidad. Mendoza. Argentina

Segunda convergencia: trabajo ilimitado

La segunda convergencia toca el corazón del sistema económico.

Durante siglos, el crecimiento estuvo ligado a la disponibilidad de trabajo humano.

Pero la convergencia entre inteligencia artificial, robótica avanzada y automatización industrial está empezando a romper ese vínculo.

Webb describe este fenómeno como industrialismo “lights-out”: fábricas diseñadas desde cero para operar sin intervención humana, literalmente en la oscuridad porque ya no hay personas que necesiten luz para trabajar.

Robots que pueden mover cientos de cajas por hora, agentes de inteligencia artificial que escriben y corrigen código millones de veces por día, o avatares digitales que venden productos en vivo 24 horas sin descanso son ejemplos de un sistema productivo que ya no necesita de los límites humanos.

Esto introduce una paradoja inédita:

una economía que puede crecer sin aumentar el empleo.

En otras palabras, el PIB puede subir mientras el trabajo humano deja de ser el motor principal de ese crecimiento.

Diapositiva sobre trabajo ilimitado: sistemas agénticos, robótica y fábricas automatizadas_Argency agencia de diseño y publicidad. Mendoza. Argentina
Robot humanoide policía de tránsito con chaleco reflectante en una calle de China_Argency agencia de diseño y publicidad. Mendoza. Argentina
Robots humanoides y brazos robóticos trabajando en una fábrica y un depósito con cajas_Argency agencia de diseño y publicidad. Mendoza. Argentina
Microrrobot volador con alas transparentes posado sobre la yema de un dedo_Argency agencia de diseño y publicidad. Mendoza. Argentina
Diapositiva Storm #2: el trabajo ilimitado reescribe las reglas de la economía_Argency agencia de diseño y publicidad. Mendoza. Argentina

Tercera convergencia: la externalización de las emociones

Mientras las máquinas asumen cada vez más tareas productivas, también empiezan a ocupar un espacio inesperado: nuestras emociones.

Hoy millones de personas ya utilizan modelos de inteligencia artificial para recibir apoyo emocional, conversar o buscar compañía.

La soledad, en este contexto, se convierte en un nuevo mercado.

Webb describe este proceso como externalización emocional, un ciclo que suele seguir tres etapas:

  1. sustitución del apoyo humano por sistemas digitales
  2. dependencia emocional de esas plataformas
  3. control, cuando la estabilidad emocional pasa a depender de infraestructuras corporativas

La pregunta no es solo tecnológica.

Es profundamente humana.

¿Qué ocurre cuando delegamos nuestras relaciones emocionales a sistemas diseñados para maximizar engagement?

Diapositiva sobre la tercerización emocional: amistad, romance, terapia y religión_Argency agencia de diseño y publicidad. Mendoza. Argentina
Diapositiva con avatar virtual de chica estilo anime frente a una calle urbana iluminada_Argency agencia de diseño y publicidad. Mendoza. Argentina
Mujer con vestido rosa de fiesta junto a un celular con personaje virtual, en diapositiva_Argency agencia de diseño y publicidad. Mendoza. Argentina
Diapositiva con la app Text With Jesus, chats con figuras bíblicas mediante IA_Argency agencia de diseño y publicidad. Mendoza. Argentina
Diapositiva Storm #3: la soledad se vuelve mercado y la dependencia, el producto_Argency agencia de diseño y publicidad. Mendoza. Argentina

Dos futuros posibles

Frente a estas convergencias, Webb plantea dos escenarios para la próxima década.

El primero es lo que denomina capitalismo completado: un mundo donde las empresas terminan vendiendo a las personas su propia humanidad de vuelta. Suscripciones para mejorar el cuerpo, optimizar el descanso, aumentar la productividad o incluso recibir validación emocional.

El segundo escenario propone un modelo alternativo llamado Contribution Credit, donde parte del valor generado por la automatización se redistribuye a las personas cuyo conocimiento, datos y trabajo histórico alimentaron esos sistemas.

No sería un subsidio ni una renta básica universal, sino una forma de participación en el valor creado por la inteligencia artificial.

Diapositiva que contrapone Capitalism Completed y Capitalism Recalibrated en blanco y azul_Argency agencia de diseño y publicidad. Mendoza. Argentina

Una reflexión para quienes crean el futuro

Más allá de las tecnologías, lo más interesante de la conferencia fue la reflexión final.

El futuro no es algo que simplemente ocurre.

Es algo que se construye.

La pregunta que Webb dejó flotando en la sala fue incómoda y poderosa al mismo tiempo:

¿Qué hábitos seguimos manteniendo por simple comodidad, aunque el mundo que los sostenía ya haya desaparecido?

En un festival como SXSW —donde tecnología, creatividad, cultura y negocios se mezclan constantemente— la provocación resulta especialmente relevante.

Porque entender el futuro ya no consiste en identificar tendencias.

Consiste en aprender a leer convergencias.

Y esas tormentas ya están empezando.

Diagrama de previsión estratégica con tres círculos azules y preguntas sobre el futuro_Argency agencia de diseño y publicidad. Mendoza. Argentina

Desde Austin, Alejandra Muscolini y Gustavo Casaño (Argency) recorren SXSW 2026 compartiendo algunas de las ideas, conversaciones y señales que ayudan a pensar el futuro de la creatividad, la tecnología y las marcas.

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Alejandra Muscolini
Socia y Directora de Estrategia · Argency.
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