Los emojis pasaron a formar parte, en los últimos años, de una de las maneras de expresión más fuertes entre los usuarios. Nos muestran sentimientos, emociones y nos generan ideas nuevas.
Estos famosos signos nos ayudan a comunicar y a transmitir las emociones a nivel global, sin importar el idioma. Pero muchas veces pasa que uno usa estos íconos de forma incorrecta. Hootsuite nos brinda cinco claves para que consigas una mayor interacción cuando los utilices:
- Mostrá cómo te sentís. Algunos emojis permiten expresar cómo uno se siente, por lo que es esencial usarlos tanto en los post´s como para responder a los comentarios de los seguidores.
Importante → mantener el número de expresiones negativas (tristeza, enojo y otros) al mínimo, aunque a veces son necesarias.
- Usá los animales para expresarte. En ocasiones el uso de las caritas de siempre puede resultar un poco aburrido por lo que los emojis de animales pueden ser una gran alternativa. No solo son más neutrales, sino que también pueden provocar reacciones más emocionales. Además, cada uno de ellos tiene un significado específico como por ejemplo, el león que demuestra valor.
- Interactuá con tus seguidores. Es importante que sientan que estás ahí, por lo que está bueno interactuar con ellos y demostrarles su emoción por alguna de sus acciones, incluso darles apoyo.
- Utilizá emojis sin excluir a nadie. Es importante que nadie se sienta excluído cuando uses algún ícono de personas, para esto se recomienda utilizar la opción amarilla, de esta forma será más inclusivo y el mensaje llegará por igual a todos los seguidores.
- Llamá la atención. Si lo que querés es que las publicaciones generen interés y sean llamativas, usa emojis poco habituales y divertidos.
- Utilizá emojis después del punto. Si no querés afectar tu mensaje, la RAE recomienda colocarlos después del punto.
La comunicación actual con respecto a la clásica, está cambiando. Ya que se quiere lograr un equilibrio entre el buen uso del lenguaje con el buen uso de emojis, junto a lo formal con lo informal para llegar a una comunicación óptima teniendo en cuenta el código de cada marca. Las mismas tienen que tener su estilo y es importante encontrar la manera de ser empática con su público, sin perder la frescura pero tampoco la personalidad.
Todo lo que no está prohibido, está permitido.
Fuente: Los tiempos
